FrenchUSA Livraison OFFERTE dès 25€ d'achat + Emballage Cadeau Gratuit

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Société PARFUM D’ELITES ayant son siège social sis au 111, avenue Victor Hugo, 75784 Paris CEDEX 16, France, au capital de 5000€, immatriculée au Registre du Commerce de Paris sous le numéro 823 059 076 et sous le numéro de TVA intracommunautaire FR45823059076, adresse mail : contact@delitesfragrance.fr, numéro de téléphone : 09 50 17 52 18.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente (les « CGV ») auxquelles vous acceptez expressément d’être lié(e). Ces CGV régissent votre utilisation du site https://www.parfumdelitesparis.fr ainsi que nos relations si vous commandez des produits sur ce même Site.

Dans le cadre des présentes, il est convenu que « Vous » ou « l’Acheteur » désigne la personne naviguant et/ou commandant des produits sur le site susvisé et « Nous » ou « le Vendeur » ou « PARFUM D’ELITES » désigne la société identifiée ci-dessus.

Ensemble désignées « les Parties ».

1/ PRODUITS

Sont proposés sur le site https://www.parfumdelitesparis.fr uniquement les produits de la société PARFUM D’ELITES :

  • Disponibles à la vente,
  • Pour une livraison en France Métropolitaine,
  • Pour une utilisation personnelle.

Les produits ne peuvent être revendus sans l’autorisation expresse et écrite de PARFUM D’ELITES.

Le site https://www.parfumdelitesparis.fr fait mention de la description de chaque produit proposé à la vente ainsi que du prix associé.
En cas d’indisponibilité d’un produit, l’Acheteur en sera informé sur la page de description du produit concerné.

L’Acheteur a la possibilité de donner son avis sur chaque produit mais aussi de lire les avis des autres internautes. Les avis exprimés sont visibles dans les pages de description de chaque produit.

2/ PRIX

Les prix sont exprimés en euros (€) et sont majorés de la TVA en vigueur au moment de la commande. Ces prix n’incluent pas les frais de livraison.
En cas de modification des prix par PARFUM D’ELITES, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande de l’Acheteur.
Les promotions et/ou offres spéciales sont mentionnées sur la page d’accueil du site ainsi que dans le panier de l’Acheteur.

3/ COMMANDE

Afin de saisir une commande sur le site https://www.parfumdelitesparis.fr, l’Acheteur doit se rendre sur la page du/des produits souhaité(s) et le(s) sélectionner en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».
Le(s) produit(s) est/sont alors placé(s) dans le panier de l’Acheteur. Le panier reprend tous les éléments de la commande tels que le(s) produit(s) sélectionné(s), le prix par produit, le montant global de la commande notamment.
Afin de visualiser son panier, l’Acheteur doit cliquer sur le bouton « Voir le panier ». Cette page permet également à l’Acheteur de modifier, compléter ou annuler sa commande, le cas échéant.
Afin de finaliser la commande, l’Acheteur doit ensuite cliquer sur le bouton « Passer commande ».
Dès lors, une nouvelle page s’ouvre invitant l’Acheteur à :

  • Renseigner son identifiant et son mot de passe s’il est déjà inscrit sur le site ou créer un nouveau compte à l’aide des instructions et en complétant les champs obligatoires,
  • Compléter avec exactitude les informations de facturation et de livraison,
  • Choisir son mode de paiement : carte bancaire, PayLib ou PayPal. Le serveur du prestataire de paiement est sécurisé par cryptage S.S.L. (Secure Socket Layer),
  • Cocher obligatoirement la case faisant référence aux CGV qui confirme l’acceptation de celles-ci sinon la commande sera directement refusée.

Suite à la confirmation des CGV et à la validation du paiement, l’Acheteur doit finaliser sa commande en la confirmant.
Suite à la confirmation de la commande, un récapitulatif apparaîtra en mentionnant le montant total de la facture comportant les frais de port, les coordonnées de facturation et de livraison ainsi que l’adresse de livraison et de facturation.
Après confirmation de la commande, un courrier électronique sera envoyé à l’Acheteur suivi d’un récapitulatif complet de commande en estimant la date de livraison et indiquant le numéro de commande.

En cas de non-paiement du/des produit(s) commandé(s) auprès de PARFUM D’ELITES, le Vendeur en garde la propriété. En conséquence et à défaut de paiement, l’Acheteur se doit de le/les retourner en parfait état et à ses frais, à première demande.

4/ ANNULATION – RETOUR

L’Acheteur dispose d’un délai rétractation de quatorze (14) jours à partir de la réception du/des produit(s) afin d’annuler sa commande. En cas d’exercice de son droit de rétractation, l’Acheteur devra retourner le/les produit(s) en parfait état à l’adresse suivante :

PARFUM D’ELITES
111, avenue Victor Hugo
75784 Paris Cedex 16
France

Le vendeur se réserve le droit de ne pas procéder au remboursement si les produits sont endommagés.
Le Vendeur rembourse à l’Acheteur l’intégralité du prix d’achat du/des produit(s) retourné(s), selon le mode de paiement utilisé par l’Acheteur lors de la commande. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.

5/ PAIEMENT

Le montant dû par l’Acheteur est indiqué sur le récapitulatif de la commande disponible sur le site https://www.parfumdelitesparis.fr et transmis par courrier électronique.

L’Acheteur peut choisir entre les modes de paiement suivants :

  • Carte Bancaire (VISA, MASTERCARD/EUROCARD, Bleue),
  • Paylib,
  • PayPal.

La commande est validée uniquement après acception des présentes CGV par l’Acheteur et vérification du paiement.

En cas de suspicion du caractère frauduleux d’une commande, le Vendeur se réserve le droit de demander à l’Acheteur des documents complémentaires (justificatif de domicile notamment), et ce préalablement au traitement de ladite commande.

6/ LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées en France Métropolitaine, en moyenne entre 2 et 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Dès paiement et confirmation, la commande est expédiée, par les services postaux, à l’adresse de livraison renseignée par l’Acheteur. En cas d’absence de l’Acheteur, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres de ce dernier.

En cas de retard de livraison, l’Acheteur doit en avertir le Vendeur le plus rapidement possible par courrier électronique à l’adresse suivante contact@delitesfragrance.fr. Le Vendeur procède alors à une enquête dont la durée est aléatoire.

Si à l’issue de l’enquête la commande est retrouvée, elle est retournée à l’adresse de livraison renseignée par l’Acheteur lors de la commande sur le site https://www.parfumdelitesparis.fr.
Si à l’issue de l’enquête la commande n’est pas retrouvée, le Vendeur peut soit :

  • effectuer une réexpédition, à ses frais, du/des produit(s) à l’adresse de livraison renseignée par l’Acheteur lors de la commande sur le site https://www.parfumdelitesparis.fr,
  • procéder au remboursement sur le compte bancaire, Paylib ou PayPal débité lors de la commande.

7/ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

7.1 Cookies

Comme c’est pratiqué habituellement avec presque tous les sites professionnels, le site https://www.parfumdelitesparis.fr utilise des cookies, qui sont de minuscules fichiers téléchargés sur votre ordinateur afin d’améliorer votre expérience sur notre site. Pour davantage d’information sur l’utilisation des Cookies, nous vous invitons à cliquer ici.

7.2 Données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez le site https://www.parfumdelitesparis.fr sont susceptibles d’être collectées et/ou traitées tout ou une partie des données ci-après : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse de messagerie, numéro de carte bancaire.
Ces données nous permettent de traiter vos commandes, gérer les éventuels retours et remboursements et rester en contact avec vous. Pour ce faire, nous pouvons être amenés à communiquer avec vous à travers différents canaux tels que les courriers électroniques, téléphone, SMS notamment.
Vos données personnelles sont uniquement accessibles par nos employés et nos prestataires de services.

Nous utilisons un outil de sécurité en ligne qui permet de protéger notre site Web et son contenu contre les logiciels malveillants, les intrusions et toutes autres tentatives de piratages.
Par ailleurs, afin de protéger les données de votre carte bancaire, nous utilisons les certificats SSL afin de toutes chiffrer les informations privées transférées entre vous et notre site de façon sécurisée.

Selon la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Afin d’exercer ce droit, il vous suffit de nous écrire à l’adresse mail ci-après : contact@delitesfragrance.fr.

8/ FORCE MAJEURE

En cas de survenance d’un événement relevant de la force majeure, le Vendeur fera ses meilleurs efforts afin d’honorer la commande de l’Acheteur.
Néanmoins et au titre des présentes CGV, l’une ou l’autre des Parties ne peut être tenue responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations en cas de survenance d’un événement relevant de la force majeure.

9/ NON VALIDITE PARTIELLE

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non-valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations gardent toute leur force et leur portée.

10/ MODIFICATION ET/OU SUSPENSION

10.1 Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Il est de la responsabilité de l’Acheteur de se tenir régulièrement informé des CGV.
Si toutefois, l’Acheteur n’accepte pas les présentes CGV il doit cesser immédiatement toute utilisation du site https://www.parfumdelitesparis.fr.
En cas de modification des présentes, la commande de l’Acheteur sera soumise aux CGV applicables à la date et à l’heure auxquelles ce dernier a passé commande.

10.2 Modification et/ou suspension du site

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ou suspendre de façon temporaire ou permanente tout ou une partie du site https://www.parfumdelitesparis.fr, avec ou sans préavis.

11/ LOI APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.

FrenchUSA